Версия сайта для слабовидящих
20.02.2021 15:42
16

Положение "Об утверждении телефона доверие"

 

Приложение №1

К приказу №30 от 20.02.2021г.

 

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о «Телефоне доверия» по вопросам противодействия коррупции»

в МКУК «Большеремонтненский СДК»

 

 

1.Настоящее Положение устанавливает порядок работы «Телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции (далее – «Телефон доверия»), организации работы с обращениями граждан, полученными по «Телефону доверия», о фактах проявления коррупции в МКУК «Большеремонтненский СДК»

2. «Телефон доверия» создан для совершенствования деятельности учреждения по противодействию коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности сотрудников учреждения, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.

3.По «Телефону доверия» принимается и рассматривается информация о фактах:

3.1.Коррупционных проявлениях в действиях сотрудников;

3.2.Конфликта интересов в действиях сотрудников;

3.3.Несоблюдения сотрудниками ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.

4.Информация о функционировании «Телефона доверия» размещается на официальном сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5. «Телефон доверия» размещается в здании МКУК «Большеремонтненский СДК» по адресу: Ростовская обл., Ремонтненский район, с.Большое Ремонтное, ул.Ленина,42 (8(86379)3-65-41).

6.Прием сообщений по «Телефону доверия» осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, путем личного приема сообщений по следующему графику:

Понедельник – четверг – с 9-00 до 16-00 часов (обед с 13-00 до 14-00);

Пятница – с 9-00 до 15-00 часов (обед с 13-00 до 14-00).

7.При ответе на телефонные звонки, специалист, ответственный за организацию работы «Телефона доверия», обязан:

7.1.Назвать Фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;

7.2.Разъяснить позвонившему, куда следует обратиться по сути содержащихся в его сообщении сведений, если сообщение не содержит информацию о фактах коррупции, с которыми столкнулся при взаимодействии с сотрудниками учреждения;

7.3.Предложить гражданину назвать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен направлен ответ, номер телефона для связи;

7.4.Предожить гражданину изложить суть вопроса.

8.Все сообщения, поступающие по «Телефону доверия», подлежат обязательному внесению в Журнал регистрации сообщений граждан и организаций, поступивших по «Телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции (далее – Журнал), форма которого предусмотрена приложением №1 к настоящему Положению. Сообщения оформляются по форме, предусмотренной приложением №2 к настоящему Положению.

9.Сообщения, поступившие по «Телефону доверия», не относящиеся к вопросам, связанным с проявлением коррупции, анонимные сообщения (без указания фамилии гражданина, направившего сообщение), а также сообщения, не содержащие почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен направлен ответ, регистрируются в Журнале, но не рассматриваются.

10.Прием, учет и предварительная обработка сообщений о фактах проявления коррупции, поступающих по «Телефону доверия» осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы «Телефона доверия», который:

10.1.Фиксирует на бумажном носителе текст сообщения;

10.2.Регистрирует сообщение в Журнале;

10.3.При наличии в сообщении информации о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Положения, докладывает о них не позднее дня, следующего за днем регистрации сообщения, директору учреждения;

10.4.Анализирует и обобщает сообщения, поступившие по «Телефону доверия», в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий.

11.На основании поступившего сообщения о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Положения в учреждении в течение двух дней, следующем за днем регистрации издается приказ о проведении проверки по фактам изложенных в сообщении.

12.На основании имеющейся информации по результатам проверки директор учреждения принимает решение о направлении сообщения о фактах коррупционной направленности с прилагаемыми к нему материалами в правоохранительные органы  на бумажном носителе с сопроводительным письмом не позднее 10 дней с даты регистрации.

13.Специалист, работающий с информацией, полученной по «Телефону доверия», несет персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №2

 

 

ЖУРНАЛ

Регистрации обращений граждан и организации по «Телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции в МКУК «Большеремонтненский СДК

 

№ п/п

Дата и время поступления обращения

Фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, контактный телефон заявителя

Краткое содержание обращения

Информация о результатах рассмотрения обращения (кому направлено для рассмотрения, принятые меры)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                       

                                                                                                                                                                             Приложение №3

 

 

 

ОБРАЩЕНИЕ

поступившее на «Телефон доверия» МКУК «Большеремонтненский СДК»

 

Дата, время:__________________________________________________________________________

(указывается дата, время поступления обращения по «телефону доверия» (число, месяц, год, час, мин.))

 

Фамилия, имя, отчество заявителя______________________________________________________

(указывается Ф.И.О. заявителя,

_____________________________________________________________________________________________

 (либо делается запись о том, что заявитель Ф.И.О. не сообщил))

Место проживания заявителя:__________________________________________________________

(указывается адрес, который сообщил заявитель:

_____________________________________________________________________________________

почтовый индекс,республика, область, район, населенный пункт, название улицы, дом, корпус,

_____________________________________________________________________________________

квартира либо делается запись о том, что заявитель адрес не сообщил)

 

Контактный телефон заявителя:_________________________________________________________

(номер телефона, с которого звонил и/или который сообщил заявитель,

____________________________________________________________________________________

либо делается запись о том, что телефон не определился и/или заявитель номер телефона не сообщил)

 

Содержание обращения:________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Обращение принял: ___________________________________________________________________

(должность, фамилия и инициалы, подпись лица, принявшего обращение)